Sipariş ve Teslimat Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından ORTOPEDİ REYONU garantisi ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-mail'i ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-mail size yollanacaktır. Ürünler müşterinin siparişi üzerine ve bedeli ödendikten sonra kesinlik kazanmakta ve müşteri adresine kargo ile ulaştırılmaktadır. Alınan siparişler 5 (beş) iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler sipariş talebi fazla olduğunda stoklarında tükenebilmekte ya da nadirde olsa ürün teminlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek, siparişin iptali durumunda ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. Kesinleşen siparişler yurtiçinde ….. Kargo firması tarafından teslim edilmektedir. Bazı illerde teslimat süreleri farklı olup gerekli bilgiyi ….. Kargo sitesinden öğrenebilirsiniz. ortopedireyonu.com'dan yapılan 70 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti ORTOPEDİ REYONU'a aittir.
Siparişinizin durumunu www.ortopedireyonu.com ana sayfasından kullanıcı adı ve şifrenizi girerek sorgulayabilirsiniz. Ürün fiyat ve bilgilerinde oluşabilecek yazım hataları söz konusu olduğunda ORTOPEDİ REYONU kayıtlarındaki bilgi ve fiyatlar geçerlidir Ürünlerinizi kargo aracılığıyla teslim alırken teslimatta kargo görevlileri gitmeden ürün kontrolü yapmanız ve kırık, ezik parça varsa tutanak tutturmanız gerekmektedir. Bu tutanakla kırık parçalarınızı ücretsiz temin edebilirsiniz. Aksi halde talep ettiğiniz kırık parçalar tarafınıza fatura edilerek temin edilecektir.